產品質量承諾
本著對客戶負責，對企業自身負責的態度，上海譽鶴閥業有限公司作出以下承諾：
1、質量符合標準
凡是本企業出售的產品，產品材質和技術性能符合GB、JB、HG、SH、ANSI、API、ASTM、ASME、DIN、JIS等相關標準，符合合同文本規定的性能要求。
如果經客戶或第三方檢驗，本企業產品未能符合有關標準或不符合合同文本規定的性能要求，本企業100%退還貨款，承擔退貨運輸費用。
2、質量“三包”制
凡是本企業出售的產品，質保期12個月。在質保期內，本企業對產品實行“三包”服務，和產品終身負責制。
在產品質保期內，凡是由于產品設計、工藝、材料等方面的缺陷，導致閥門出現故障，我公司負責更換、維修，所涉及的有關費用由本公司承擔，同時相應延長更換和修補零件的質量保證期。
3、產品質量終身負責
在產品質保期滿后，我公司對所提供產品終身負責，永久維修，只收取配件材料成本費和差旅費。
4、產品質量先行負責制
本企業對產品質量實行先行負責制。本企業承諾在接到客戶反映產品質量的電話后，先行為客戶解決問題，保障客戶生產不受影響。
